Привіт! Як відомо, Uber вимагає від усіх водіїв-партнерів мати фотографію профілю для підтвердження та заходів безпеки. Це допомагає пасажирам почуватися комфортніше та впевненіше, коли вони сідають у ваш автомобіль. Але чи можна це змінити?
Коротше кажучи, відповідь так, але є кілька умов. По-перше, Uber дозволяє завантажувати фотографію профілю лише один раз. У свою чергу, змінити його можна лише в тому випадку, якщо ваша зовнішність змінилася з моменту завантаження поточної фотографії.
Щоб змінити фото, потрібно надіслати запит через мобільний додаток або сайт Uber. Процес, загалом, не такий складний, але вам, можливо, доведеться почекати деякий час, поки ваш запит буде схвалено.
Отже, давайте детальніше розглянемо, як попросити Uber змінити фото водія.
Як змінити фотографію профілю водія Uber
Як я вже сказав вище, ви можете надіслати запит на зміну вашої фотографії за допомогою веб-сайту або програми Uber. Хоча обидва методи мають схожі кроки, я покажу кожен окремо.
Через браузер
- Перейдіть на uber.com і ввійдіть у свій обліковий запис водія.
- Після цього натисніть на вкладку Довідка .
- Виберіть «Автомобілем і доставкою» .
- Потім прокрутіть униз і в розділі Усі теми натисніть Проблеми з обліковим записом і програмою .
- Далі натисніть Змінити налаштування облікового запису .
- Прокрутіть униз і виберіть Мені потрібно оновити фотографію профілю .
- Нарешті, дайте відповідь на надані запитання про те, чому ви хочете оновити фотографію профілю, і натисніть Надіслати .
Через мобільний додаток
- У програмі Uber Driver торкніться значка гамбургера у верхньому лівому куті та виберіть Довідка .
- Потім торкніться « Проблеми з обліковим записом і додатком» і виберіть «Змінити налаштування облікового запису» .
- Після цього прокрутіть униз і виберіть Мені потрібно оновити фотографію профілю .
- Тепер дайте відповіді на запитання про те, чому ви хочете оновити фотографію профілю, і торкніться «Надіслати» .
Що ж, тепер вам залишається лише дочекатися відповіді на ваш запит. У разі схвалення команда підтримки Uber видалить вашу стару фотографію профілю та дозволить вам завантажити нову через програму для водія.
Uber також просить вас вибрати лише одну причину, чому ви хочете змінити свою фотографію, і, якщо можливо, негайно поділитися новою фотографією та деталями. Це може пришвидшити процес розгляду вашого запиту.
Які вимоги до фотографії профілю водія Uber?
Фотографія профілю додає рівень безпеки та довіри водіям і пасажирам. Пасажири можуть бачити фотографію водія, призначеного для їхньої поїздки, що допомагає їм ідентифікувати правильного водія та гарантує, що вони сідають у потрібний автомобіль.
Тому фото профілю має бути якісним і відповідати наступним вимогам:
- Фотографія має бути чіткою, свіжою та не зміненою.
- Це має бути спрямована вперед фотографія по центру, включно з обличчям водія та верхньою частиною плечей.
- Фото повинно бути кольоровим, без фільтрів і ефектів.
- Фон фотографії має бути простим і без відволікаючих факторів.
- Водій не повинен носити сонцезахисні окуляри або головні убори, які закривають обличчя. Проте релігійні головні убори, які можна носити щодня, дозволені.
- На фотографії не повинно бути інших людей, предметів або тварин.
Припустімо, що ви не можете змінити фотографію свого профілю, навіть якщо вам це було дозволено з якоїсь причини. У цьому випадку я рекомендую вам негайно звернутися до служби підтримки Uber. Швидше за все, проблема на їхньому боці, тому попросіть їх виправити її, щоб ви могли продовжити роботу.
