Здається, сповіщення TikTok часом можуть бути досить непередбачуваними. Я розумію вашу ситуацію, оскільки я сам стикався з подібними проблемами зі сповіщеннями TikTok. Незалежно від того, користуєтеся ви Android чи iPhone, проблема залишається незмінною на всіх платформах. На щастя, ви можете виконати кілька кроків, щоб усунути несправності та вирішити ці невідповідності сповіщень.
TikTok пропонує різноманітні типи сповіщень, як-от лайки, коментарі, нові відео, підписки, прямі повідомлення та LIVE. Кожна з цих категорій має свій перемикач у налаштуваннях програми. Перший крок у вирішенні проблем зі сповіщеннями — переконатися, що всі необхідні перемикачі ввімкнено в налаштуваннях TikTok.
Ще одна важлива область, яку слід перевірити, — це налаштування сповіщень вашого смартфона. Іноді додатку TikTok не надаються необхідні дозволи, особливо після встановлення. Ви повинні налаштувати ці параметри вручну, щоб переконатися, що TikTok має необхідний доступ для надсилання сповіщень.
Можливо, знадобиться більш ретельний підхід, якщо ви виконали ці кроки, але проблеми все ще виникають. Це може передбачати вихід із облікового запису TikTok, а потім повторний вхід або навіть видалення та повторне встановлення програми TikTok.
Давайте розглянемо ці рішення більш детально, щоб ці сповіщення працювали належним чином.
Перевірте налаштування сповіщень TikTok
Отже, ось як перевірити налаштування сповіщень TikTok:
- Відкрийте TikTok і перейдіть на сторінку свого профілю.
- Потім торкніться кнопки гамбургера у верхньому правому куті та виберіть «Налаштування та конфіденційність» .
- Перейдіть до сповіщень .
- Насамкінець переконайтеся, що всі вони, включно зі сповіщеннями в програмі , увімкнено.
Якщо ви все ще не отримуєте сповіщень у налаштуваннях TikTok після їх увімкнення, настав час перевірити налаштування свого телефону. Давайте розглянемо рішення для iPhone і Android відповідно.
Дозволити сповіщення TikTok
Як я вже говорив раніше, коли ви входите в TikTok відразу після встановлення, програма запитує дозвіл надсилати сповіщення. Можливо, у цей момент ви випадково натиснули «Скасувати».
На iPhone
Отже, ось як це виправити на iPhone:
- Відкрийте налаштування та перейдіть до TikTok . Натисніть на нього.
- Потім перейдіть до сповіщень і ввімкніть параметр «Дозволити сповіщення» .
Ви також можете налаштувати такі параметри сповіщень, як банери, звуки та значки відповідно до ваших уподобань.
На Android
Виконайте такі дії:
- Відкрийте Налаштування та перейдіть до Програми .
- Після цього знайдіть TikTok і торкніться його.
- Прокрутіть униз і виберіть Сповіщення .
- Увімкніть «Показувати сповіщення» та інші параметри.
Після цього попросіть когось надіслати вам повідомлення або поставити лайк ваше відео в TikTok, щоб перевірити, чи все працює.
Очистити кеш TikTok
Ще один спосіб, який може допомогти, це очищення кешу. Насправді я пробував це кілька разів на Android і iPhone, і це мені не допомогло. Однак це може допомогти у вашому випадку.
Тому виконайте наступне:
- Відкрийте TikTok на своєму iPhone або Android і перейдіть на сторінку свого профілю.
- Потім торкніться кнопки гамбургера у верхньому правому куті та виберіть «Налаштування та конфіденційність» .
- Прокрутіть униз до розділу «Кеш і стільниковий зв’язок» і торкніться «Звільнити місце» .
- Нарешті, поруч із кеш-пам’яттю натисніть «Очистити» .
Тепер також спробуйте вийти та знову увійти у свій обліковий запис TikTok.
Перевстановіть TikTok
Якщо жоден із попередніх кроків не вирішив проблему зі сповіщеннями, спробуйте перевстановити програму TikTok. Цей процес може оновити конфігурацію програми та вирішити будь-які основні проблеми.
- Видаліть TikTok зі свого пристрою.
- Перейдіть до App Store (iOS) або Google Play Store (Android) і перевстановіть TikTok.
- Увійдіть у свій обліковий запис і перевірте, чи правильно працюють сповіщення.
Якщо нічого не допомагає, найкраще звернутися до служби підтримки TikTok по допомогу. У них є спеціальні ресурси, щоб допомогти користувачам вирішити технічні проблеми. Відвідайте веб-сайт підтримки TikTok і дотримуйтесь інструкцій, щоб надіслати запит або звернутися за порадою до спільноти.
