Ви коли-небудь входили у свій акаунт в Instagram, а на екрані з’являлося повідомлення про те, що ваш обліковий запис тимчасово заблоковано? Це прикрий досвід, який може залишити вас розгубленими і невпевненими в тому, що робити далі.
Що могло стати причиною цього? Це було щось, що ви зробили, чи щось поза вашим контролем? Ці питання можуть крутитися у вашій голові. Чи то з міркувань безпеки, чи то через порушення правил спільноти, чи то через підозрілу активність, існує безліч причин, чому ваш акаунт в Instagram може бути тимчасово заблокований.
Але панікувати не варто. Давайте розглянемо причини і те, чи можна з цим щось зробити.
Що таке тимчасове блокування в Instagram?
Тимчасове блокування в Instagram — це функція безпеки, яка запобігає доступу до вашого акаунта. При спробі увійти ви побачите повідомлення: «Ваш акаунт тимчасово заблоковано». Це може статися, якщо Instagram підозрює, що ваш акаунт було зламано, або якщо ви порушили умови користування.
Чому Instagram тимчасово блокує акаунти?
Instagram може тимчасово заблокувати ваш акаунт з кількох причин, зокрема
- З міркувань безпеки: Instagram може заблокувати ваш акаунт, якщо запідозрить, що хтось намагався його зламати, або якщо виявить підозрілу активність у вашому акаунті.
- Порушення правил спільноти: Instagram має суворі правила, яких користувачі повинні дотримуватися. Якщо ви порушите ці правила, ваш акаунт може бути тимчасово заблокований.
- Незвичайна активність: Instagram може заблокувати ваш акаунт, якщо виявить незвичну активність, наприклад, швидке розміщення великої кількості фотографій або коментарів.
- Сторонні додатки: Instagram може тимчасово заблокувати ваш акаунт, якщо ви використовуєте сторонні додатки, які порушують умови надання послуг.
Напевно, найбільш вартим уваги є пункт «Незвичайна активність». Що він охоплює? Ці типові дії можуть призвести до того, що Instagram заблокує акаунт.
Діяльність, схожа на ботів
Instagram відстежує частоту дій, що виконуються протягом години та протягом 24 годин. Виконання дій з аномально високою швидкістю класифікується як «активність бота», що може призвести до тимчасового блокування акаунта. Деякі приклади такої активності включають
- Масова підписка та відписка користувачів.
- Надмірне вподобання та невподобання фотографій.
- Швидко коментувати дописи та публікувати один і той самий коментар кілька разів.
Хоча зазвичай користувачі фолловлять вас, а ви фолловите їх у відповідь, одночасне фолловерство сотень користувачів, а потім їхнє видалення може спровокувати спрацювання системи розпізнавання в Instagram. Аналогічно, вподобання чи неуподобання багатьох фотографій за один сеанс або швидке коментування численних постів є штучними діями і можуть призвести до тимчасового блокування акаунта. Повторне розміщення одного і того ж коментаря знецінює розмову і часто вказує на використання ботів. Автоматизована система Instagram розпізнає такі дії як поведінку бота і може тимчасово заблокувати ваш акаунт.
Підроблені облікові дані облікового запису
Якщо ви несвідомо надали свої дані для входу в Instagram шахрайському веб-сайту, хакери можуть отримати доступ до вашого акаунта і викликати червоний прапорець в Instagram. Як наслідок, ваш акаунт може бути тимчасово заблокований, щоб запобігти подальшому несанкціонованому доступу.
Хакери можуть використовувати різні методи, щоб отримати ваші облікові дані для входу, в тому числі імітувати екран входу в Instagram. Отримавши ваші облікові дані, вони можуть отримати доступ до вашого акаунта і керувати ним на свій розсуд. Дуже важливо захистити свій акаунт і запобігти несанкціонованому доступу, увімкнувши двофакторну автентифікацію, уникаючи підозрілих посилань і повідомляючи про будь-яку незвичну активність в Instagram.
Як розблокувати свій акаунт в Instagram
Якщо ваш акаунт в Instagram тимчасово заблоковано, ось кілька кроків, які ви можете зробити, щоб розблокувати його:
Зачекайте кілька годин
У більшості випадків Instagram автоматично розблоковує ваш акаунт через кілька годин. Тому перший крок — почекати трохи і спробувати увійти ще раз.
Скинути пароль
Якщо очікування не спрацювало, слід скинути пароль. Для цього натисніть опцію «Забули пароль» на екрані входу в систему і дотримуйтесь інструкцій по скиданню пароля.
Зверніться до Instagram
Якщо жоден з наведених вище кроків не спрацював, можливо, вам доведеться звернутися до служби підтримки Instagram. Вам потрібно заповнити спеціальну форму під назвою «Мій акаунт в Instagram було деактивовано». Ось як це зробити:
- Перейдіть до форми за цим посиланням.
- Відмітьте, що ви згодні, розумієте умови та бажаєте продовжити.
- Після цього заповніть форму, ввівши своє ім’я, адресу електронної пошти, прив’язану до акаунта Instagram, який ви намагаєтеся розблокувати, та ім’я користувача в Instagram.
- Далі вкажіть, чому ви вважаєте, що ваш обліковий запис не повинен бути деактивований.
- Ви навіть можете прикріпити додаткові докази у форматі файлу.
- Нарешті, натисніть «Відправити».
Після подання запиту на розблокування вашого тимчасово заблокованого акаунта Instagram надасть вам подальші інструкції про те, як відновити доступ. На одному з етапів вам може знадобитися надіслати фотографію, на якій ви тримаєте аркуш паперу з унікальним кодом, наданим Instagram.
Якою має бути фотографія?
Фото має бути оригінальним, чітким і невідредагованим, на ньому має бути ваше обличчя поряд з кодом. Instagram має суворі правила прийому фотографій і може відхилити їх, якщо виникнуть підозри, що це не ви. Тому важливо переконатися, що фотографія, яку ви надсилаєте, є автентичною і відповідає критеріям Instagram. Дотримуючись інструкцій і надаючи необхідну інформацію, ви зможете розблокувати свій акаунт і повернутися до використання Instagram.
Скільки часу потрібно чекати на відповідь?
Після того, як ви надіслали фотографію, необхідну для розблокування вашого тимчасово заблокованого акаунта в Instagram, зазвичай існує певний період очікування, поки Instagram розглядає вашу заявку. Якщо ваше фото відповідає їхнім критеріям, ви отримаєте підтвердження, що ваш акаунт успішно розблоковано.
Однак процес затвердження може зайняти деякий час — від кількох днів до кількох тижнів, залежно від завантаженості Instagram та кількості запитів, які вони отримують. Важливо набратися терпіння і дочекатися відповіді, оскільки спроби подати кілька запитів або повторні звернення до Instagram можуть ще більше затягнути процес. Тим часом, щоб запобігти блокуванню акаунтів у майбутньому, важливо уникати підозрілої активності, використовувати надійні паролі та зберігати свої дані для входу в систему в безпеці.
