Помилка HDCP (високошвидкісний цифровий захист контенту) зазвичай виникає, коли виникає проблема з підключенням між джерелом (наприклад, Blu-ray плеєром, пристроєм для потокового відео або ігровою консоллю) та дисплеєм (наприклад, телевізором або монітором). Наприклад, коли ви використовуєте свій плеєр Roku для перегляду фільму, і раптом на екрані з’являється повідомлення про помилку HDCP замість фільму, це може бути дуже розчаровуючим.
Загальні причини помилок HDCP
Несумісні пристрої
Джерело та дисплей можуть не підтримувати однакову версію HDCP. У таких випадках ви зможете відтворювати лише незахищений контент або контент з низькою роздільною здатністю.
Пошкоджені кабелі або погані з’єднання
HDMI-кабелі або інші кабелі можуть бути пошкоджені або несумісні з правильною версією HDCP. Протокол HDCP контролює таймінг і рівень сигналу, слугуючи додатковим захисним рівнем. Якщо сигнал має значні затримки або зниження потужності, це може вказувати на підключення шпигунського пристрою, здатного копіювати контент.
Ці фактори можуть призвести до появи екрану помилки HDCP. Проте залишається питання, чому це повідомлення може з’явитися несподівано. Багато людей пропонують перевірити кабелі — теоретично цей підхід має сенс, але він часто не вирішує проблему. Часто також пропонується оновити програмне забезпечення пристрою, але це також може виявитися неефективним. У сучасних пристроях HDCP працює через чіп, у якого вбудовано алгоритм шифрування. Після обміну ключами шифрування контент шифрується і передається через HDMI, що усуває можливість копіювання відео.
Усунення помилок HDMI HDCP
Перший крок у вирішенні помилок HDMI HDCP — зрозуміти, коли виникає помилка: чи вона з’являється відразу, коли ваше пристрій для потокового відео намагається встановити HDCP-з’єднання, чи з’являється під час перегляду? Це розрізнення може допомогти звузити причину.
Оскільки HDCP через HDMI вимагає безпечного з’єднання в момент підключення, ви можете помітити, що під час перемикання на HDMI зображення з’являється через кілька секунд, поки пристрої ведуть переговори про це шифроване з’єднання. Ця затримка є типовою; однак повторювані помилки часто вказують на проблему.
Якщо помилка HDCP виникає одразу після ввімкнення пристрою, це може бути пов’язано з несправним HDMI-портом або кабелем. Крім того, якщо екран мерехтить, стає чорним або синім, а потім з’являється помилка HDCP, це також вказує на погане з’єднання. Дуже рідко помилка HDCP виникає через програмну помилку на пристрої або телевізорі. Загалом, кроки для вирішення помилок HDMI є такими:
- Скидання живлення: Відключіть і телевізор, і пристрій від джерела живлення. Це дозволяє їм перезавантажитися, скинути всі кешовані дані та відновити підключення з нуля.
- Поломка чіпа HDCP: Хоча це дуже рідко, чіп HDCP на пристрої може вийти з ладу, що викликає помилки.
- Якість кабелю: З часом HDMI-кабелі можуть погіршуватися через деградацію матеріалів, що призводить до збільшення загасання сигналу і перевищення допустимого рівня втрат сигналу, що є порушенням протоколу HDCP. У цьому випадку заміна HDMI-кабелю допоможе відновити надійне з’єднання.
Помилка HDCP під час перегляду певного контенту
Помилка HDCP також може виникати під час спроби потокового відео Ultra HD (4K) через несумісність версій. Різні версії HDCP не завжди повністю сумісні, особливо коли захист контенту є строгим. Наприклад, якщо фільм вимагає HDCP 2.2 для відтворення, але ваше пристрій або телевізор підтримують лише HDCP 2.0, контент буде заблоковано.
Рішення
Один із способів вирішення цієї проблеми — зменшити якість відтворення до HD (1280 × 720 пікселів або нижче). Якщо ви не можете це зробити через заблокований екран, а повернення на попередній екран не допомагає, відключіть і знову підключіть HDMI-кабель, щоб встановити нове з’єднання. Наприклад, якщо метадані відео вказують, що відтворення можливе лише з HDCP 2.2 і HDCP 2.1, відео не відтворюватиметься на телевізорі з HDMI-портами, які підтримують HDCP 2.0 у 4K або Full HD, але HDCP 2.2 дозволить відтворення в HD на телевізорах з HDMI-портами, які підтримують HDCP 2.0. Звісно, у майбутньому варто розглянути можливість оновлення телевізора, який підтримує щонайменше HDCP 2.2.
