Телевізори Samsung мають сервісне меню, доступ до якого здійснюється через певні комбінації кнопок на універсальному пульті дистанційного керування. У цьому меню є пункт “Factory Reset” (Скидання до заводських налаштувань) — найскладніший спосіб повернення операційної системи до початкового стану. При цьому скидаються не лише користувацькі налаштування, а й інші параметри на рівні ядра ОС, що іноді може критично впливати на роботу телевізора.
Скидання телевізора Samsung до заводських налаштувань через сервісне меню
Скидання налаштувань через сервісне меню застосовується для усунення серйозних несправностей або під час технічного обслуговування. Ця процедура вимагає обережності, оскільки зміна неправильних параметрів може порушити роботу пристрою.
УВАГА: Перед виконанням скидання обов’язково запишіть або сфотографуйте поточні налаштування сервісного меню. Не змінюйте ті параметри, у яких ви не впевнені!
Як увійти в сервісне меню
Телевізор має бути вимкнений (у режимі очікування). Використовуйте ІЧ-пульт (звичайний пульт із кнопками, а не Smart Remote).
Спробуйте одну з таких комбінацій кнопок (натискайте у зазначеній послідовності):
Метод 1: INFO → MENU → MUTE → POWER — зазвичай працює для європейських моделей і деяких LED-телевізорів у США.
Метод 2: MUTE → 1 → 8 → 2 → POWER — підходить для телевізорів у США.
Метод 3: DISPLAY → P.STD → MUTE → POWER
Метод 4: SLEEP → P.STD → MUTE → POWER
Метод 5: DISPLAY → MENU → MUTE → POWER
Метод 6: MUTE → 1 → 1 → 9 → POWER
Після введення комбінації телевізор увімкнеться, і на екрані з’явиться сервісне меню.
Використовуйте стрілки на пульті для навігації: Options → Factory Reset
Виберіть “Factory Reset” і підтвердіть OK. Телевізор автоматично вимкнеться і, залежно від версії ОС, перезапуститься або залишиться вимкненим.
Ризики скидання до заводських налаштувань через сервісне меню
Відомі випадки, коли після скидання зображення ставало спотвореним — наприклад, перевернутим, або екран ставав фіолетовим чи зеленим. Це відбувається тому, що фабричне скидання повністю повертає налаштування телевізора до початкового стану. Але чому саме так?
Спочатку розробники програмного забезпечення створили прошивку для дисплеїв TCL як стандартних. Прошивку встановлювали на материнські плати. Згодом виникла проблема: TCL не змогла забезпечити потрібну кількість дисплеїв, і компанія BOE запропонувала свої панелі. Однак для кожного типу дисплея потрібна своя плата керування T-CON, що вимагало змін у програмному забезпеченні.
Оскільки материнські плати містили прошивку для екранів TCL, на виробничій лінії потрібно було вручну змінювати тип дисплея через сервісне меню. Тобто телевізори поставлялися не з оригінальною версією прошивки, а з модифікованою.
При скиданні через сервісне меню всі налаштування, включаючи тип дисплея, повертаються до стандартного TCL. Якщо у вашому телевізорі встановлений дисплей BOE, це може призвести до проблем — спотворення кольорів, перевернутого зображення або непрацюючих HDMI-портів.
Такі ситуації трапляються рідко, але вони можливі. Тому скидання через сервісне меню пов’язане з певним ризиком.
Пам’ятайте, що цей тип скидання призначений не для звичайних користувачів, а для технічних спеціалістів.
