Щоб зацікавити читача, відразу скажу немає 10 річної гарантії на Quantum Dot екрани, чому немає, читайте далі.
До написання цієї статті підштовхнув прес-реліз Samsung в Україні під гаслом «Обери 10 років без вигорання» і повідомлення в прес релізі, що
Гарантія поширюється на телевізори Samsung SUHD TV, які були придбані в період проведення акції, — з 1 жовтня по 31 грудня 2016 року. Акція проводиться на території України в брендових магазинах Samsung, інтернет- та оффлайн-магазинах мереж Фокстрот, Ельдорадо, Comfy, Цитрус, Алло, Moyo і E-ton, а також на Rozetka.
Офіційний прес-реліз можна переглянути за посиланням samsung преесс-релиз.
Побіжне вивчення просторів інтернету показало, що аналогічна акція проводиться в Гонконзі в період з 15 вересня по 14 листопада.
Отже, що можна зрозуміти з повідомлення, Samsung гарантує заміну екрану телевізора в разі вигорання протягом 10 років. Так але трохи охолоджує радість, що телевізор треба купити в визначеному магазині.
Далі є посилання на деталі і місце проведення акції, перейшовши за посиланням (www.samsung.com/ua/suhd_10) ми потрапляємо на сторінку реєстрації продукту, а де ж правила? Так ось же вони внизу посилання Офіційними правилами Акції, а чому внизу, так дуже просто, що б не почитали. Правила проведення акції Samsung «Обери 10 років без вигорання» можна подивитися за ось цим посиланням.
Дивимося ціну на прикладі магазинів які беруть участь в акції, модель телевізора UE55KS8000 ціна $ 2325 в інших магазинах таку ж модель телевізора можна купити за $ 1500. Віддати 800 $, 1/3 ціни телевізора за 10 річну гарантію, чи не сильно багато?
Вивчимо умови правил акції:
Загальні умови в правилах обмовляється три сторони
- Замовник — «Самсунг Електронікс Україна Компані»
- Виконавець акції — авторизовані сервісні центри обумовлені на сайті за посиланням, вони є в кожному обласному центрі.
- Учасник Акції — власник телевізора.
Також є формулювання
Заохочення — додаткова послуга гарантійного ремонту, деталі надання якого визначаються цими Правилами, що може бути надана власнику Зареєстрованій акційної продукції протягом 10 (десяти) років з дня виробництва Зареєстрованій акційної продукції.
Далі по тексту правил основні моменти.
-
- Акція поширюється тільки на моделі офіційно імпортовані замовником тобто Samsung.
- Телевізор повинен використовуватися тільки в домашніх умовах.
- Провести заміну екрану телевізора можна тільки один раз, після виконання заміни умови акції вважаються виконаними п.7.7
7.7. З моменту передачі Переможцю Заохочення зобов’язання Виконавця і Замовника за цими Правилами вважаються виконаними.
Висновки: ні про яку десятилітню гарантію мова не йде, правильніше треба було б назвати акцію заміни один раз екран телевізора з Quantum Dot протягом 10 років. А чому справді не запропонувати 10 річну нормальну гарантію на екран телевізора, скоріше за все все ж причина в можливому вигорянні екрану телевізора. Навіщо ви потрібні зі своїм телевізором який будете привозити в ремонт кілька разів протягом гарантійного терміну. А можливо і частіше якщо любите поспати перед телевізором або будете використовувати його в якості монітора.
